Entrez le numéro de votre carte de fidélité dessous

Vous ne trouvez pas votre numéro ? Consultez notre FAQ

Bienvenue au programme de fidélité KLIM

Entrez le numéro de votre carte de fidélité

Créez votre compte

Profitez d’avantages exclusifs

DES RÉDUCTIONS EXCLUSIVES POUR VOUS

Bénéficiez de 10% de réduction sur TOUT NOTRE CATALOGUE en devenant un membre de notre programme de fidélité. Cette réduction est appliquée automatiquement lors de la validation de la commande. Mieux encore… elle se cumule avec la réduction procurée par les KLIM Coins !

EXTENSION DE GARANTIE

Gardez une trace de toutes vos commandes et enregistrez automatiquement vos produits pour bénéficier d’une garantie de 5 ans (quel que soit le type du produit) à compter de la date d’achat.

ACCÈS À NOTRE SERVICE CLIENT ENCORE PLUS RAPIDE

En nous contactant avec l’email lié à votre compte du programme de fidélité, vous bénéficierez d’un accès prioritaire à notre équipe de spécialistes. Vos problèmes seront résolus en un clin d’œil !

OBTENEZ DES KLIMS COINS > FAITES DES ÉCONOMIES

Chaque achat que vous faites (sur notre boutique ou ailleurs) vous fait gagner des KLIM Coins, que vous pouvez utiliser pour bénéficier de réductions et d’autres avantages. Vous pouvez même avoir des produits gratuits si vous accumulez assez de Coins !

FAQ

Si vous recevez une carte de fidélité avec votre produit, entrez simplement le numéro figurant dessus dans le champ en haut de cette page. Puis, connectez-vous à votre compte KLIM Technologies ou créez-en un si ce n’est pas déjà fait.

Après vous être connecté, vérifiez le numéro de la carte pour pouvoir obtenir vos KLIM Coins. Voilà, c’est fait !

Si votre produit n’avait pas de carte de fidélité, veuillez nous écrire à loyalty@klimtechnologies.com en nous communiquant votre numéro de commande ou preuve d’achat pour pouvoir en recevoir une.

Le programme de fidélité est notre façon de récompenser nos clients les plus fidèles en leur offrant des avantages exclusifs tels que des remises exclusives, une extension de garantie, des KLIM Coins échangeables et bien plus encore !

Une fois inscrit, vous bénéficiez immédiatement des avantages suivants :

  • Réduction globale de 10 % sur la boutique KLIM
  • Obtenez des KLIM Coins lors de vos futurs achats et échangez-les contre des réductions ou même des produits gratuits.
  • Extension de garantie : enregistrez vos commandes et réclamez facilement votre garantie, qui est désormais automatiquement mise à jour à 5 ans sur tous les produits.
  • Service Client Premium : bénéficiez d’un accès prioritaire à notre équipe d’assistance avec des réponses encore plus rapides !

Après avoir acheté un produit KLIM, il vous suffit de récupérer la carte de fidélité qui se trouve à l’intérieur de l’emballage, de vous rendre sur la page de notre programme de fidélité et de saisir les chiffres de la carte. Connectez-vous à votre compte KLIM et les KLIM Coins seront automatiquement ajoutées à votre solde. Une fois que vous serez inscrit au programme de fidélité, vous pourrez également gagner des pièces lors de vos achats sur notre boutique en ligne.

Vous pouvez dépenser vos KLIM Coins pour tout achat effectué sur notre boutique. Sélectionnez le nombre de Coins que vous souhaitez dépenser lors du processus de paiement et la réduction sera appliquée. De plus, au cas où vous vous poseriez la question… vous pouvez utiliser vos pièces ET appliquer votre réduction exclusive de 10 % 🙂

Non, les KLIM Coins ne peuvent être utilisées que sur notre boutique en ligne officielle.

Le programme de fidélité KLIM est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans la plupart des pays de l’Union européenne. Si vous n’êtes pas sûr de l’éligibilité de votre pays, écrivez-nous à loyalty@klimtechnologies.com.

Nos cartes sont envoyées dans une enveloppe noire incluse dans chaque produit. Cependant, certains produits plus anciens peuvent ne pas encore comporter de carte. Ne vous inquiétez pas ! Envoyez-nous un message à loyalty@klimtechnologies.com en indiquant votre numéro de commande (si vous avez acheté en ligne) ou en nous envoyant une photo de votre facture/reçu (si vous avez acheté dans un magasin physique) et nous vous aiderons.

Non, malheureusement, les KLIM Coins ne sont pas encore reconnues comme une monnaie officielle et ne peuvent pas être échangées contre des devises normales. Elles ne peuvent être échangées que contre des produits achetés sur notre boutique ou utilisées dans le cadre d’autres promotions spécifiques.

Oui, les KLIM Coins non utilisées expirent 365 jours après avoir été ajoutées à votre compte. Nous vous enverrons un rappel 2 semaines avant leur expiration.

Absolument pas, s’inscrire et profiter des avantages de ce programme est et restera totalement gratuit.

Oui. Nous serons tristes de vous voir partir, mais vous pouvez annuler votre inscription au programme de fidélité ici pour ne plus recevoir d’e-mails concernant le programme. Et ne vous inquiétez pas, nous garderons vos KLIM Coins en sécurité afin que vous ne les perdiez pas au cas où vous changeriez d’avis avant leur expiration.

Bien sûr ! Envoyez-nous un e-mail à loyalty@klimtechnologies.com et nous vous assisterons !