Treueprogramm Allgemeine Geschäftsbedingungen


Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Programm (auch “Programmbedingungen” oder einfach “Bedingungen”) geben die geltenden Bedingungen für das “KLIM-Treueprogramm” (auch “Treueprogramm” oder “Programm”) an, das von Marcus Excelsior Ltd (auch “wir”, “uns”, “das Unternehmen”) verwaltet wird. In diesen Programmbedingungen beziehen sich “Sie”, “Ihr” oder “treuer Kunde” auf die Person, die sich erfolgreich für das Programm registriert hat.

Wenn in diesen Programmbedingungen “KLIM Store” verwendet wird, bezieht sich der Begriff “KLIM Store” ausschließlich auf den Online-Shop unter www.klimtechs.com/de/shop. Es bezieht sich nicht auf externe Marktplätze (physisch oder online), auch wenn die Nomenklatur auf den genannten externen Seiten die gleiche sein kann.

Mit der Anmeldung zum Treueprogramm akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie unsere DATENSCHUTZPOLITIK, abrufbar unter https://klimtechs.com/de/datenschutz-richtlinie/.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Marcus Excelsior Limited Ltd. diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern kann, auch wenn dies gegenwärtige oder zukünftige Prämien oder Vorteile aus dem Treueprogramm beeinflussen könnte. Sie erklären sich damit einverstanden, dass dieses Programm jederzeit beendet werden kann; in diesem Fall wird registrierten Benutzern keine Haftung oder Entschädigung angeboten.

Teilnahmeberechtigung

Jede Person, die ab dem 1. Januar 2020 ein KLIM-Produkt erworben hat, ist berechtigt, sich für das Programm anzumelden. Dazu geben Sie eine gültige Treuekartennummer unter https://klimtechs.com/de/treue/ ein und erstellen ein Konto auf der Website www.klimtechs.com (oder verwenden Sie ein bereits erstelltes Konto).

Sie erklären sich damit einverstanden, dass ein Kaufnachweis für die Validierung der Kartennummer erforderlich sein kann, entweder bei der Erstregistrierung oder bei allen nachfolgenden Produktregistrierungen. Jegliche Vergünstigungen können zurückgezogen werden, wenn kein gültiger Nachweis eines rechtmäßigen Kaufs von Ihnen vorgelegt wird.

Marketing und Kommunikation

Sie erklären sich damit einverstanden und geben Marcus Excelsior Ltd. die Erlaubnis, Ihnen relevante E-Mails zu senden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über das Treueprogramm, Werbeangebote für neue oder bestehende Produkte und Aktualisierungen bezüglich Ihrer Registrierung für das Programm.

Sie können sich von unserer Mailingliste abmelden, indem Sie eine E-Mail an loyalty@klimtechnologies.com schreiben.

Wir schätzen Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre

Alle Informationen, die Sie bei der Registrierung für das KLIM-Treueprogramm angeben, sowie die während Ihrer Registrierung gesammelten Aufzeichnungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Bestellhistorie, E-Mail-Kommunikation oder Verhaltensstatistiken) werden gespeichert, damit Sie die Vorteile des KLIM-Treueprogramms genießen können. Sie stimmen zu, dass diese Informationen an externe Parteien weitergegeben werden können (z.B. Software, die für die Vorteile des Treueprogramms verwendet wird). Unter keinen Umständen werden diese Informationen an Dritte verkauft.

Vorteile des Programms

KLIM Coins

Wenn Sie Ihr Konto für das Treueprogramm registrieren, können Sie damit beginnen, einlösbare Punkte (so genannte KLIM-Coins) zu sammeln, die Sie nur für Rabatte im KLIM-Shop (https://klimtechs.com/de/shop/) verwenden können. Sie können KLIM-Coins erhalten, indem:

  1. Registrierung eines neuen Produkts durch Eingabe der Treuekartennummer
  2. Einkauf ausgewählter Produkte im KLIM Store
  3. Als manuelle oder automatische Updates auf Ihren Kontostand aufgrund von Sonderaktionen.

KLIM-Coinshaben keinen Geldwert und können nicht in echte Währung umgetauscht werden. Sie können nur verwendet werden, um Rabatte im KLIM Store zu erhalten. Der Rabattwert ist wie folgt, abhängig von der Währung, die an der Kasse verwendet wird:

  • Bei Bestellungen in Euro (EUR): 10 KLIM-Münzen = 1 EUR Rabatt
  • Für Bestellungen in Pfund Sterling (GBP): 10 KLIMMünzen = 1 GBP Rabatt
  • Für Bestellungen in US-Dollar (USD): 10 KLIM-Münzen = 1 USD-Rabatt

Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Werte jederzeit (auch rückwirkend) ohne vorherige Ankündigung geändert werden können.

Wenn die KLIM-Coins einmal ausgegeben wurden, sind sie nicht wieder einlösbar, außer im Falle einer Produktrückgabe, die unter unsere Garantie fällt (siehe Informationen über Garantien unter https://klimtechs.com/de/ruckgaben-und-garantie/). Wenn es eine genehmigte Rückerstattung im Zusammenhang mit einer Bestellung gibt, bei der KLIM-Coins eingelöst wurden, werden die entsprechenden KLIM-Coins Ihrem Guthaben gutgeschrieben (anteilig im Falle von Teilrückerstattungen), aber sie werden nicht als tatsächliche Währung erstattet.

Sie stimmen zu, dass die KLIM-Coins nicht auf ein anderes Benutzerkonto übertragen werden können und dass die KLIM-Coins nur eingelöst werden können, wenn sie über autorisierte Methoden erworben wurden und mit a) tatsächlichen Käufen/Bestellungen oder b) autorisierten manuellen Anpassungen durch Marcus Excelsior Ltd. verbunden sind.
Marcus Excelsior Ltd. behält sich das Recht vor, die Einlösung von KLIM-Münzen zu stornieren und Ihren Kontostand aus jeglichem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technisches oder menschliches Versagen oder Verdacht auf Betrug/Hacking, zu ändern.

Um in den Genuss des mit den KLIM-Coins verbundenen Rabatts zu kommen, müssen diese innerhalb von 365 Tagen ab dem Datum, an dem die KLIM-Coins Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, eingelöst werden.

Exklusive Rabatte

Mitglieder des Treueprogramms erhalten einen Rabatt von 10 % auf ausgewählte Artikel im KLIM-Shop. Dieser Rabatt wird automatisch beim Durchstöbern des KLIM-Shops gewährt. Die KLIM-Coins können bei Bestellungen mit diesem Sonderrabatt eingelöst werden und sind kumulierbar.

Beendigung des Programms

Durch den Benutzer

Sie können Ihr Konto für das Treueprogramm jederzeit kündigen, indem Sie sich an loyalty@klimtechnologies.com wenden. Mit der Kontolöschung werden auch alle Ihre KLIM-Coins gelöscht, die dann nicht mehr einlösbar sind. Falls Sie Ihr Konto behalten möchten, aber keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie sich von unserer Mailingliste abmelden, indem Sie eine E-Mail an loyalty@klimtechnologies.com schreiben.

Durch das Unternehmen

Marcus Excelsior Ltd. kann dieses Treueprogramm jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen. In diesem Fall wird den registrierten Benutzern keine Haftung oder Entschädigung angeboten.

Geschäftsbedingungen aktualisiert am 26/08/2020